1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu lush-ibis.com jest właściciel serwisu z siedzibą w Gdańsku, ul. Długa 23, 80-827 Gdańsk.
2. Zakres zbieranych danych
W związku ze świadczonymi usługami przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- informacje dotyczące jakości wody (typ źródła, twardość, zapach)
- wybrana usługa lub obszar zainteresowania
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie usług: przygotowanie rekomendacji systemu filtracji wody na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Kontakt: odpowiadanie na pytania i zapytania przesłane przez formularz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)
- Marketing: wysyłanie informacji o produktach i usługach, pod warunkiem wyrażenia przez użytkownika dobrowolnej zgody
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane związane ze świadczeniem usługi – przez 36 miesięcy od ostatniego kontaktu
- dane marketingowe – do momentu wycofania zgody przez użytkownika
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy usług technicznych (hosting, poczta elektroniczna)
- partnerzy biznesowi (producenci systemów filtracji) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dane przesyłane przez formularz są szyfrowane przy użyciu protokołu HTTPS.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres: [email protected]